UVJETI PRODAJE

Ugovor o prodaji

Kupoprodajni ugovor znači ugovor koji kao svoj objekt ima kupnju robe i proizvoda na daljinu od strane kupca široke potrošnje i dobavljača Braggio s.n.c. sa sjedištem u Viale dell'Industria, 24 - 37068 - Vigasio (VR), PDV broj: 02647540232, da je ugovor savršen koristeći samo internetske tehnologije koje je dobavljač dostupan na adresi www.outletpannelli.it.

Obveze kupca

Kupac, uz elektroničku potvrdu narudžbe, izjavljuje da je vidio i u cijelosti prihvaća uvjete prodaje i plaćanja naznačene u postupku kupnje i u ovom ugovoru; također se obvezuje čitati, ispisiti i održavati uvjete prodaje iz nastavka kako je predviđeno člancima 3. Izričiti je zabranjeno unositi lažne i/ili izmišljene osobne podatke u obrasce za prikupljanje podataka potrebne za dovršetak narudžbe; također je izričiti način zabranjeno unositi podatke trećih strana ili više registracija za jednog potrošača.

Dobavljač zadržava pravo na kazneni progon takvih radnji i bilo koje druge prijevarne radnje protiv vas i/ili protiv drugih potrošača.

Za svaki spor nadležni sud je verona.

Prihvaćanje naloga

Tvrtka zadržava pravo odobriti narudžbu (čak i ako sustav pošalje e-poštu potvrde narudžbe odmah nakon ispunjavanja) tek nakon provjere točnosti svih podataka. U slučaju neprihvaćanja narudžbe (na primjer zbog nedostatka osobnih podataka ili očitih pogrešaka cijena izloženosti bazama podataka) Braggio s.n.c. jamči pravovremenu komunikaciju s Kupcem.

Uključen PDV prodajnih cijena

Sve cijene na našim stranicama (proizvodi, troškovi prijevoza, troškovi plaćanja itd.) uključuju PDV od 22%.

Naše prodajne cijene mogu varirati u bilo kojem trenutku ovisno o novim ugovorima s našim dobavljačima, promocijama ili pojedinačnim povećanjima / smanjenjima cijene artikla.

Stoga se može dogoditi da na našim referentnim partnerskim stranicama (Idealo, Kelkoo, Trovaprezzi itd.) cijena koju prikazuju ne odgovara trenutnoj cijeni artikla. Naša cijena se stoga uvijek spominje.

Podrazumijeva se da slike koje prate opisni list proizvoda možda nisu savršeno reprezentativne za njegove karakteristike, ali se razlikuju po boji, veličini, proizvodima pribora u liku.

Dostupnost proizvoda

Proizvodi u načinu rada "Po narudžbi" bit će isporučeni u roku od 15 radnih dana (odnosno 3 tjedna od potvrde narudžbe) jer se naručuju od naših dobavljača.

Proizvodi u načinu rada : "Nekoliko komada: naručite sada" bit će isporučeni u roku od 3-5 radnih dana samo ako je proizvod još uvijek na zalihama, a zatim u "Ready Delivery - available" inače postaje poput načina rada "Po narudžbi".

Proizvodi u načinu rada "Gotova isporuka" bit će isporučeni u roku od 3-5 radnih dana.

Ako narudžba sadrži više proizvoda, narudžba će biti ispunjena tek kada svi artikli budu spremni za isporuku.

Platni sustavi

1 ) Kreditne kartice

Narudžbe kreditnih kartica koje izdaje samo vlasnik kartice bit će prihvaćene. Sigurnost plaćanja zajamčena je od strane PayPlug institucije, a transakcija se odvija izravno na zaštićenom području njihove web stranice. Ovaj način plaćanja omogućuje korisniku da svoje osjetljive podatke dostavi izravno Banci, a ne Outlet trgovini Panela ili pružatelju usluga koji njima upravlja. Braggio snc zadržava pravo zatražiti dodatne podatke od Kupca (npr fiksni telefonski broj) ili slanje kopije dokumenata koji dokazuju vlasništvo nad korištenom karticom. U nedostatku potrebne dokumentacije, Braggio snc zadržava pravo da ne prihvati narudžbu.

Na veću garanciju i sigurnost Kupca, ni u jednom trenutku tijekom postupka kupnje Braggio snc ne može znati informacije vezane uz kreditnu karticu kupca, prenesene putem sigurne veze izravno na web stranicu banke koja upravlja transakcijom. Nijedna računalna arhiva Braggio snc-a neće zadržati takve podatke. Braggio snc stoga ne može biti odgovoran za bilo kakvu prijevaru i neopravdano korištenje kreditnih kartica od strane trećih strana, prilikom plaćanja kupnje proizvoda.

2) Rani bankovni prijenos

U slučaju plaćanja avansnim bankovnim prijenosom, artikli koje naruči kupac zadržat će se do primitka dokaza o prijenosu, koji će se poslati u Outlet del Pannello.it e-mailom (info@outletpannelli.it) najkasnije do 5 (pet) radnih dana od dana slanja e-Maila kojim se potvrđuje narudžba.

Slanje naloženog iznosa odvijat će se samo u trenutku stvarnog kreditiranja dospijevajućeg iznosa, koje se mora održati u roku od 10 (deset) radnih dana od dana prihvaćanja naloga. Nakon tih rokova narudžba će se automatski poništiti.

Razlog bankovnog prijenosa nužno mora uključivati broj narudžbe, datum narudžbe, ime i prezime kupca koji je naručio.

U ime:

BRAGGIO S.N.C. BY BRAGGIO SERGIO & C.

VERONSKE ZADRUŽNE KREDITNE BANKE - PODRUŽNICA NOGAROLE ROCCA (VR)

BIC: ICRAITRR8Y0

IBAN : IT 24 F 08322 59620 000000710674

UZROK: Broj narudžbe kako je prijavljeno u primljenoj e-pošti potvrde

Dostupnost proizvoda treba procijeniti samo od trenutka akreditacije.

3) PayPal

Odabirom rješenja za PayPal kupcu će se naplatiti 0,0% ukupne transakcije kako bi se eventualno kroz ovaj oblik plaćanja naštetilo upravljanju narudžbama. Ako korisnik odabere kao sredstvo plaćanja PayPal, bit će ponovno usmjeren na www.paypal.it stranicu gdje će uplatu Proizvoda izvršenu prema proceduri predviđenoj i uređenoj od strane PayPal te uvjetima ugovora koje je korisnik dogovorio s PayPal. Podaci uneseni na PayPal će se obrađivanja izravno istim i neće se prenositi ili dijeliti s Outlet del Pannello. Outlet del Pannello stoga ne može znati i ni na koji način ne pohranjuje podatke o kreditnoj kartici povezane s PayPal računom korisnika ili podatke bilo kojeg drugog instrumenta plaćanja povezanog s tim računom.

U slučaju otkazivanja narudžbe ili neprihvaćanja od strane Le Commercea, iznos će biti vraćen na PayPal račun.

Ne.B. Kao politika PayPal neće biti prihvaćene narudžbe s odredištem robe osim one koja je upisana na vaš račun PayPal.

Nije moguće zatražiti polog

4) Amazon platiti

Odabirom Amazon Pay rješenja plaćanja, kupcu će se naplatiti 0,0% ukupne transakcije kako bi na kraju kroz ovaj oblik plaćanja naštetio upravljanju narudžbama. Ako odaberete Amazon Pay kao svoje sredstvo plaćanja, bit ćete ponovno usmjereni na www.amazon.it stranicu gdje ćete platiti proizvode u skladu s postupkom koji je predviđen i uređen Amazon Payom i uvjetima ugovora koji ste dogovorili s Amazon Payom. Podaci uneseni na web stranici Amazon Paya obrađuju se izravno istim i neće se prenositi ili dijeliti s Outlet del Pannello. Pannello Outlet stoga ne može znati i ni na koji način ne pohranjuje podatke o kreditnoj kartici povezane s korisnikovim Amazon Pay računom ili podatke bilo kojeg drugog instrumenta plaćanja povezanog s tim računom.

U slučaju plaćanja putem Amazon Paya, ukupni iznos koji dospijeva naplatit će vam Amazon Pay u isto vrijeme kada i sklapanje online ugovora. U slučaju raskida kupoprodajnog ugovora i u bilo kojem drugom slučaju povrata novca, iz bilo kojeg razloga, iznos povrata bit će pripisan vašem Amazon Pay računu. Kreditna vremena na platnom instrumentu povezanom s tim računom ovise isključivo o Amazon Payu i bankarskom sustavu. Nakon što je kreditna narudžba stavljena u korist ovog računa, Outlet del Pannello ne može biti odgovoran za bilo kakva kašnjenja ili propuste u kreditiranju iznosa povrata korisniku, kako bi osporio koji korisnik mora izravno kontaktirati Amazon Pay.

Kako isporučiti

Može se odabrati samo jedan način isporuke: standardna isporuka (shvaćena kao "cesta" ili prizemlje)

Roba uvijek putuje u "Osiguranoj plovidbi", ali tako da© pokrivenost osiguranjem vrijedi je nezamjenjiv uvjet, ako kupac pronađe anomalije pri primitku paketa, čak i minimalnu ogrebotinu ili provalu, prihvatite pisanje proizvoda na dokumentu koji je dostavio prijevoznik:

"PRIHVAĆATE SA ZADRŠKOM - BEZUVJETNI VRAT", ILI " PRIHVAĆATE S REZERVOM + opis pronađene anomalije ".

Za provedbu pokrića osiguranja nije dovoljno zapisati "PRIHVAĆATE S REZERVACIJOM" ili "PRIHVAĆATE UZ REZERVACIJU KONTROLE", ali razlog rezerve mora biti detaljno objašnjen. Ako prijevoznik odbije detaljnu rezervaciju, kupac mora odbiti robu tako da incident priopći outletu del Pannello putem e-pošte ili telefona.

Uvijek preporučujemo, ako postoje sumnjive razlike unutar paketa, da se riječi "PRIHVAĆAM S REZERVOM" pričvrste na D.D.T. kurira i naznače "Razlike i sumnjivi zvukovi" čak i ako je ambalaža netaknuta.

Prikupljanje robe

U slučaju nenasiljenja u roku od 5 (pet) radnih dana od materijala na zalihama u skladištima kurira zbog opetovane nemogućnosti dostave u dostavu naznačene od strane Kupca u trenutku narudžbe, ono što je naručeno bit će vraćeno u naša skladišta.

Svi problemi povezani s primljenim proizvodima moraju se prijaviti u roku od 7 dana od isporuke (datum prijavljen u D.D.T.-u dostavljača bit će autentičan).

Jamstvo proizvoda

Da biste iskoristili jamstvo, čuvajte račun robe

Konvencionalno jamstvo proizvođača primjenjuje se na sve prodane proizvode, dok se 24-mjesečno jamstvo zbog neuskladnosti uvijek primjenjuje na sve proizvode koji se prodaju u skladu s odredbama D. Lega. 24/2002.

Konvencionalno jamstvo proizvođača osigurano je na način opisan u dokumentaciji unutar ambalaže proizvoda.

Za izvršenje jamstva bit će dovoljno predočiti kupoprodajni račun primljenog proizvoda zajedno s robom.

Za neke proizvode, štoviše, pošiljka jamstvenog kupona potrebna je u naznačenim rokovima. Ako je potrebno, kupac može odabrati hoće li kontaktirati najbliži ovlašteni servisni centar ili kontaktirati

Utičnica del Pannello.it

Sporovi: PLATFORMA ODR - Europska komisija - Uredba 524/2013

Pravo na povlačenje

Kako iskoristiti pravo na povlačenje (nije predviđeno za kupnju od strane tvrtki/stručnjaka s PDV brojem)

Kupcu Outlet del Pannello koji djeluje kao potrošač dodijeljeno je pravo na povlačenje iz ugovora, kako je predviđeno novom Direktivom 2011/83/EU, koja se provodi u Italiji s IL D. LGS-om. 21. VELJAČE 2014., N. 21.

Treba istaknuti da je to pravo rezervirano samo za fizičke osobe, odnosno one privatne potrošače koji djeluju u svrhe izvan svoje profesije. Ne postoji pravo na povlačenje za pravne i fizičke osobe koje djeluju, s obzirom na kupoprodajni ugovor, u stručnom području.

Kako bi ostvario pravo na isplatu, potrošač koji je ostvario kupnju mora putem e-maila info@outletpannelli.it priopćiti volju za povlačenjem iz kupnje u roku od 14 dana od dana primitka robe.

Nakon primitaka komunikacije, služba za korisnike brzo će kontaktirati kupca koji će ga obavijestiti kako vratiti robu.

Kupac mora odmah izvršiti pošiljku vodeći računa o pažljivom pakiranju robe, gdje je to moguće umetanjem u vanjsku kutiju izbjegavajući oštećenje izvorne ambalaže ljepljivim trakama, naljepnicama itd. Proizvod se mora vratiti u originalnu ambalažu zajedno sa svim svojim dijelovima i priborom, uključujući sva jamstva, upute, dozvole za uporabu, kabele itd.

Troškove dostave i odgovornost robe tijekom isporuke, kako je propisano zakonom, snosi kupac: stoga je preporučljivo osigurati proizvode tijekom dostave odabranom kuriru. U slučaju prometne štete koja je nastala tijekom povratka, Outlet del Pannello.it će isto priopćiti Kupcu u roku od pet radnih dana od primitka robe, omogućujući mu da se žali kuriru koji se koristi za prijevoz. Oštećena roba bit će dostupna za povrat, a zahtjev za isplatu bit će istodobno poništen.

Po dolasku u skladište, proizvod će se pregledati kako bi se procijenila bilo kakva šteta ili neovlašteno mijenjanje koje nije posljedica transporta. Ako su originalna ambalaža i/ili ambalaža pokvareni, Dobavljač će uskratiti povrat novca zbog postotka, ali ne prelazi 25% iste, kao doprinos troškovima obnove.

Ne dosuđujući nikakve troškove povrata utvrđene štete, Dobavljač će u roku od 14 dana vratiti interni iznos imovine kupljene bankovnim prijenosom na tekućem računu koji je kupac naveo u obrascu za podizanje.

Informacije i pritužbe

Za sve informacije i/ili pritužbe, referentna e-pošta reclami@outletpannelli.it

Ne.B. Ne možete zatražiti usluge instalacije i produljenje jamstva proizvoda za ovu vrstu narudžbe.

Follow us on Facebook