Plazo de entrega

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Los plazos de entrega de la mercancía solicitada varían en función de la disponibilidad de la misma y del método de entrega.

Mediante el transporte de mensajería urgente, el Cliente recibirá el producto pedido en un tiempo que oscila entre 2 y 5 días hábiles (incluidas las islas) desde el momento del envío en función de la disponibilidad de la mercancía verificable en la hoja de producto correspondiente en el momento de agregar el artículo al carrito.

Este rango de tiempo debe considerarse indicativo, ya que por razones de fuerza mayor no atribuibles a nosotros la entrega puede retrasarse.

Outlet del Pannello no asume ninguna responsabilidad por interrupciones atribuibles a fuerza mayor o retrasos causados por mensajeros, que impidan, total o parcialmente, ejecutar el envío dentro de los tiempos indicados en este contrato.

La mercancía lista para la entrega, se entrega normalmente entre dos y cinco días hábiles en territorio italiano (incluidas las islas) desde el momento de la confirmación del envío del pedido enviado por correo electrónico. Outlet del Pannello se reserva un plazo máximo que oscila entre uno y tres días hábiles para cortar la mercancía a medida, embalarla y enviarla, salvo circunstancias imprevistas del mensajero si éste no realiza la recogida en los plazos acordados por causas de fuerza mayor (por ejemplo, huelga, reducción de personal por emergencia sanitaria etc etc.)

Los productos en pedido, normalmente se entregan dentro de los 15 días hábiles en el territorio italiano (islas incluidas) desde el momento de la confirmación de envío enviada por correo electrónico. Outlet del Pannello se reserva un plazo máximo de tres días hábiles para cortar la mercancía a medida, embalarla y enviarla, salvo circunstancias imprevistas del mensajero si éste no realiza la recogida en los plazos acordados por causas de fuerza mayor (por ejemplo, huelga, reducción de personal por emergencia sanitaria etc etc.)

Algunos mensajeros utilizados por nosotros emiten un código de entrega único que tendremos por correo electrónico en el momento del envío de los bienes; con este código será posible rastrear la mercancía directamente en el sitio web del mensajero, así como desde su propia área reservada aquí en el sitio web de https://www.outletpannelli.it/es/.

Incluso desde dentro del correo electrónico recibido automáticamente por nuestro sistema, será posible hacer clic en el código único para proceder con el seguimiento en línea del envío también a través de un teléfono inteligente.

Si, por el contrario, el código único no está disponible, el número de factura y los detalles del mensajero se indicarán en el correo electrónico para que pueda ponerse en contacto con el propio mensajero por teléfono (por ejemplo, para los casos en que las mercancías viajan con transporte dedicado en un tractor para grandes volúmenes).

Nota: Todas las mercancías de menos de 300 cm de longitud y listas para su entrega en el sitio se confiarán al servicio de mensajería urgente nacional BRT (DPD si la mercancía debe entregarse en el extranjero) y, por lo tanto, el envío siempre será rastreable en tiempo real por el cliente.